HP Site Flow impulsa el crecimiento de DigiWrap

El proveedor estadounidense de envases de regalos digitales personalizados, DigiWrap, ha implementado la automatización inteligente HP Site Flow para apoyar el crecimiento de la demanda de envases personalizados y bajo demanda. La compañía produce papel de regalo, pañuelos y bolsas personalizados para empresas y consumidores utilizando la tecnología de impresión digital HP Indigo.

Fundada hace más de una década en Chicago, DigiWrap construyó su negocio en torno a envases de regalo creativos y personalizados. A medida que aumentaba la demanda de tiempos de respuesta más rápidos y una mayor personalización, la compañía identificó la necesidad de escalar la producción sin comprometer la calidad, la fiabilidad o la experiencia del cliente, particularmente a medida que los modelos de trabajo híbridos y habilitados digitalmente se hicieron más extendidos.

Para abordar esto, DigiWrap integró HP Site Flow, parte del ecosistema de automatización inteligente HP PrintOS, con su prensa digital HP Indigo 200K. La plataforma basada en la nube automatiza el flujo de trabajo de impresión desde la recepción de pedidos hasta el cumplimiento, incluida la agregación de trabajos, la programación, el seguimiento y el envío. HP Site Flow también conecta escaparates de comercio electrónico, portales de marca y sistemas MIS, proporcionando visibilidad en tiempo real y reduciendo los procesos manuales.

Charlie Williams, cofundador de DigiWrap, dijo: «Todo tuvo que cambiar una vez que trajimos nuestra nueva prensa. No se puede desbloquear todo el potencial de la impresión digital sin eficiencia, y para nosotros, HP Site Flow fue la clave del éxito. Nos permitió automatizar tareas repetitivas, realizar un seguimiento del rendimiento en tiempo real y asumir un trabajo que antes habría sido imposible».

Desde que adoptó HP Site Flow, DigiWrap informa de mejores tiempos de respuesta y una mayor confianza en el mantenimiento de una calidad de salida constante. La compañía dijo que la plataforma también ha apoyado nuevas oportunidades de ingresos, incluida la generación de 150.000 dólares (118.000 libras esterlinas) en ventas dentro de las primeras semanas de la incorporación de un nuevo cliente a través del sistema.

La automatización ha permitido a DigiWrap asumir proyectos más complejos y de mayor volumen. En un caso, la compañía pudo incorporar a un cliente importante en cuestión de días y completar la entrega en cuestión de semanas, un proceso que dijo que anteriormente habría tomado varios meses.

DigiWrap dijo que el uso de HP Site Flow ha fortalecido su posición en el mercado al combinar capacidades creativas con eficiencia operativa, con los clientes citando la fiabilidad y la consistencia como factores clave para elegir la empresa.

Joan Pérez Pericot, vicepresidenta y gerente general de software y soluciones de impresión industrial de HP, dijo: «DigiWrap es un ejemplo perfecto de cómo la automatización impulsa el crecimiento. Al adoptar HP Site Flow, DigiWrap ha demostrado lo que es posible cuando los proveedores de servicios de impresión van más allá de los procesos manuales a flujos de trabajo inteligentes y conectados. No se trata solo de imprimir más rápido, se trata de desbloquear un nuevo potencial comercial a través de operaciones más inteligentes».

Fuente: https://www.dlpmag.com/news/102436/hp-site-flow-drives-digiwrap-growth/