Grupo Éxito destinara US$100 millones en inversión para sus marcas y expansión estratégica para 2025, uno de los principales actores en el sector retail colombiano, está consolidando una de sus estrategias más ambiciosas con un fuerte enfoque en la transformación y expansión de sus marcas para el próximo año. Bajo la dirección de Carlos Calleja Hakker, presidente del grupo, la empresa se prepara para realizar una inversión de US$100 millones con el objetivo de fortalecer su presencia en el mercado y consolidar su liderazgo en la región. Esta inversión será destinada a la reconversión de 50 puntos de venta entre las marcas Éxito y Carulla, con un énfasis particular en los barrios y en la adaptación a los nuevos hábitos de consumo de los colombianos.

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La Unificación de Marcas: Éxito y Carulla como Líderes Regionales

Una de las principales decisiones estratégicas de Grupo Éxito para el 2025 es la unificación de sus marcas insignia, Éxito y Carulla, en un movimiento que tiene como objetivo adaptar las operaciones del grupo a las demandas cambiantes del mercado. Esta transformación no solo responde a un deseo de fortalecer su posicionamiento, sino que también busca ofrecer soluciones más accesibles para los colombianos a través de precios competitivos y un enfoque más cercano a la comunidad.

Carlos Calleja Hakker, presidente del grupo, comentó sobre este enfoque: «La clave del éxito radica en estar cerca de nuestros consumidores y ofrecerles lo que realmente necesitan. Queremos convertir a Carulla en una alternativa competitiva en los barrios, acercándonos a ellos con precios asequibles, calidad y un modelo que rivalice con las cadenas de discount como D1 o Ara.» Este movimiento forma parte de la estrategia de Grupo Éxito para no solo mantenerse competitivo en el mercado colombiano, sino también para capitalizar las oportunidades emergentes en un entorno de creciente inflación y cambios en el poder adquisitivo.

Una Inversión de US$100 Millones para Reconvertir 50 Puntos de Venta

De cara a 2025, Grupo Éxito proyecta una inversión de gran escala en la renovación de sus tiendas, con un enfoque claro en mejorar su infraestructura y adaptarse a los nuevos patrones de consumo. La reconversión de 50 puntos de venta, entre los que se incluyen establecimientos de Éxito y Carulla, permitirá al grupo fortalecer su red de distribución y mejorar la experiencia del consumidor en puntos clave del país.

Este proceso no es solo una renovación estética, sino una completa transformación operativa. Se planea optimizar las tiendas para que ofrezcan productos y servicios más alineados con las expectativas actuales de los consumidores. Calleja Hakker resaltó que la inversión se concentrará en áreas de alta demanda como el sur de Bogotá, donde la expansión de Carulla tendrá un enfoque estratégico, lo que les permitirá competir eficazmente en mercados donde tradicionalmente han predominado otros actores del sector.

“Nuestro sueño es pintar el sur de Bogotá con Carulla, llevando la marca a barrios que han sido desatendidos por la oferta tradicional y ofreciendo productos frescos, saludables y de calidad a precios justos. Este tipo de iniciativas forma parte de nuestra visión de cómo debe evolucionar el retail en Colombia,” agregó Calleja.

Fortalecimiento de la Red y Expansión a los Barrios: Un Compromiso Social y Comercial

Grupo Éxito también está enfocado en una expansión de su presencia física y digital en los barrios. El crecimiento de la marca Carulla está orientado hacia los sectores urbanos con mayor densidad de población y demanda, para garantizar que todos los colombianos tengan acceso a productos de alta calidad cerca de sus hogares.

Esta expansión es parte de una estrategia a largo plazo para fortalecer la relación del grupo con la comunidad. La compañía ha identificado que los consumidores no solo buscan precios competitivos, sino también cercanía, conveniencia y productos frescos. Esta es una de las razones por las cuales el enfoque de Grupo Éxito está centrado en las tiendas Carulla, que se adaptarán a las particularidades de cada barrio, mejorando la oferta de productos frescos y servicios de proximidad.

Transformación Digital y Omnicanalidad: La Clave para el Futuro del Grupo Éxito

Además de la transformación física de sus tiendas, Grupo Éxito está apostando por una integración digital más fuerte, lo que les permitirá ofrecer una experiencia omnicanal a sus clientes. Esto incluye la mejora de su plataforma de comercio electrónico, que se ha convertido en un componente clave para el futuro del retail en Colombia, especialmente con el crecimiento de las compras en línea post-pandemia.

“La digitalización es un componente clave de nuestra estrategia de futuro. Queremos que nuestros clientes no solo encuentren nuestras tiendas físicas como puntos de venta, sino que también disfruten de una experiencia de compra integral que incluya opciones de compra en línea, entrega a domicilio y una atención personalizada que los haga sentir que cada compra es única,” afirmó Calleja.

El grupo también está trabajando en mejorar la eficiencia de sus operaciones logísticas, lo que no solo facilitará la entrega de productos en tiempos más cortos, sino que también mejorará la disponibilidad de productos populares en todas las regiones del país. A medida que la tecnología avance, la integración de sistemas de inteligencia artificial y el uso de plataformas de datos serán fundamentales para prever las necesidades de los consumidores y optimizar la cadena de suministro.

Compromiso con la Sostenibilidad y la Responsabilidad Social Corporativa

La sostenibilidad es otro de los pilares que sustenta la estrategia de Grupo Éxito. A lo largo del 2024, la empresa ha invertido importantes recursos en mejorar sus prácticas ambientales y en consolidar su responsabilidad social corporativa (RSC). En términos de inversión social, Grupo Éxito ha destinado $17,000 millones a programas sociales que benefician a comunidades vulnerables, especialmente en lo que respecta a programas de nutrición y acceso a productos frescos.

En el aspecto ambiental, la compañía ha implementado una serie de iniciativas para reducir su huella de carbono, mejorar la eficiencia energética en sus operaciones y promover el reciclaje y la reducción de residuos. Además, se ha comprometido a comprar un 85% de sus productos directamente a los productores, sin intermediarios, lo que fortalece las relaciones comerciales directas y favorece a los pequeños productores y comunidades rurales.

“Nuestro compromiso con la sostenibilidad no solo está presente en la operación interna, sino también en la forma en que nos relacionamos con nuestros proveedores y con las comunidades en las que operamos. Creemos que, como líderes del mercado, debemos generar un impacto positivo en todos los aspectos de nuestra cadena de valor,” concluyó Calleja.

Perspectivas para el 2025: Optimismo y Preparación para la Recuperación Económica

Aunque el contexto económico global ha representado desafíos para el grupo durante 2024, las perspectivas para el 2025 son positivas. Carlos Calleja confía en que la economía colombiana está en un proceso de recuperación y que la inversión en infraestructura comercial y la adaptación a los nuevos hábitos de consumo serán clave para el éxito de la empresa en los próximos años.

“A pesar de los retos que hemos enfrentado, hemos visto una clara recuperación en la economía colombiana y creemos que los próximos años serán muy positivos para el grupo. Con las inversiones que hemos anunciado, estamos construyendo una base sólida para el futuro y para ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia posible,” concluyó Calleja.

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El Grupo Éxito, bajo la dirección de Carlos Calleja, está llevando a cabo una serie de iniciativas estratégicas que le permitirán no solo adaptarse a las demandas del mercado, sino también consolidarse como un líder en el retail colombiano. Con una inversión de US$100 millones para la unificación de sus marcas, el grupo busca ofrecer una propuesta más accesible, competitiva y alineada con las necesidades de los colombianos. Este enfoque, que incluye expansión, digitalización, sostenibilidad y compromiso social, es la receta para enfrentar con éxito los desafíos del mercado en 2025

Fuente: Grupo Éxito destinara US$100 millones en inversión para sus marcas